9CaKrnK18Ih作者：初晓慧world.huanqiu.comarticle专家：外资品牌好感度总体下降源于国产商品越来越好/e3pmh22ph/e3pn61ka0<article><section data-type="rtext"><p>【环球网报道 记者 初晓慧】3•15消费者权益保护日即将到来，为了解中国消费者对国产品牌的认知度，环球网日前联合环球舆情调查中心，围绕网民对衣食住行用的国产品牌好感度，连续第7年展开特别调查。</p><p>对比去年的调查结果可以发现，今年不论在总体印象、消费情况等方面，均出现国产品牌好感度总体上升，外资品牌好感度总体下降的情况。最近一年，超过八成受访者对国产品牌的总体印象变好，超七成受访者增加了对国产品牌的消费。</p><p>对此调查结果，中国品牌战略学会会长、首席专家杨清山在接受环球网记者采访时表示：“品牌好感度的变化幅度与商品及服务的消费体验有直接的关联，与商品和服务的质量成正比。国产品牌好感度总体上升，表明消费者在使用过程中的点赞数增加，消费信心也相应提高。”</p> <adv-loader __attr__inner="7004636" __attr__style="width: auto;position: relative;float: left;border: 1px solid #ebebeb; padding: 20px;overflow: hidden;margin: 10px 30px 40px 0;"></adv-loader> <p>杨清山列举了在化妆品、汽车、家电等领域不少国产品牌的品质提升而增加消费者信心的多个案例。他称，“比如在化妆品行业，由于对崇尚自然理念的回归，不少消费者开始偏爱一些国产草本化妆品;再如现在的乘用车领域，国产化率提高，故障率下降，舒适度提升;家用电器类出现格力、海尔、海信等领头羊品牌，中国消费者对该领域的信心度提升。制造业领域的发展，使不少国产品牌接近世界前沿水平”。</p><p>而消费者对外资品牌好感度总体下降，是何原因？杨清山认为，“可能是由于国产品牌越来越好，有的接近甚至超越了外资品牌，从而形成了对比。就手机行业来讲，昔日的摩托罗拉销声匿迹，华为、小米等突起，甚至走出国门”。他总结说，对品牌的认知度、认同感以及信心度，是影响消费者对品牌满意度的基础。</p></section></article>1489452240000环球网版权作品，未经书面授权，严禁转载或镜像，违者将被追究法律责任。责编：丁洁芸环球网148945224000011[]{"email":"dingjieyun@huanqiu.com","name":"丁洁芸"}