针对种种“杀熟”行为,英国政府准备重拳打击了

【环球时报综合报道】针对服务商种种“杀熟”行为,英国政府准备重拳打击了。

据英国《卫报》18日报道,根据最新提案,英政府计划给市场管理局下放“先斩后奏”的大权,允许该监管机构跳过冗长的法律程序、直接对违规商家处以罚款,以更迅速的介入方式保护消费者权益。

据了解,服务商“杀熟”现象在英国十分普遍,“忠实的顾客们”对此颇有怨言。英国《金融时报》18日举例称,英国家庭保险服务奉行两套收费标准:新用户平均年费172英镑,而6年以上的老用户需要为同样的服务平均支付325英镑。宽带业务也是该类乱象的“重灾区”:有调研显示,老用户平均要比新用户多付15%的宽带费。(刘皓然)

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