48nw9xQamXl city.huanqiu.comarticle云南：年内全省3A景区将实现5G网络全覆盖/e3pmh1nv4/e3pu0ucu5<article><section data-type="rtext"><p>据7月12日召开的云南省文化旅游发展情况新闻发布会介绍，云南省深入推进智慧旅游发展，为“数字云南”建设和推进旅游高质量发展提供坚实的基础和保障，助推云南打造成为全域旅游示范区、国际康养旅游消费中心、具有文化底蕴的世界级康养旅游目的地。目前，云南已实现全省A级景区4G网络全覆盖，4A以上景区5G网络全覆盖，计划年内全省3A景区将实现5G网络全覆盖。</p><p><i class="pic-con"><img data-alt="发布会现场" src="//img.huanqiucdn.cn/dp/api/files/imageDir/f818870bc41549f106f1c975ce91ad13u1.png?imageView2/2/w/1260" /></i></p><p>近年来，云南省积极探索“互联网＋旅游”实践，持续推动旅游产业与数字经济融合发展，在全国率先推出“一部手机游云南”智慧旅游平台，并被树立为行业标杆。目前，“游云南”产品体系已为公众提供服务超2亿次，“游云南”APP下载量超过3600万。同时，旅游投诉平均办结时间从12个自然日下降到2小时18分。投诉量从2017年全国第6位下降至第25位；处置旅游退货金额近3亿元，游客处置满意率99.63%。无论投诉24小时办结率，还是退货游客满意率都在全国位列前茅。</p> <adv-loader __attr__inner="7004636" __attr__style="width: auto;position: relative;float: left;border: 1px solid #ebebeb; padding: 20px;overflow: hidden;margin: 10px 30px 40px 0;"></adv-loader> <p>推进实施文化和旅游行业“彩云行动”三年计划，倡导文明旅游，开展文明旅游示范区、文明旅游示范单位建设活动。创新实施游客购物“30天无理由退货”，在全省设立123个游客购物退货监理中心，在机场、主要火车（高铁）站和游客集中区域设立130个游客退货服务点，健全完善了服务体系。截至今年6月底，已成功为游客办理退货45545件，涉及退货金额2.98亿元，游客满意度高达99.59%，“30天无理由退货”已成为诚信云南新标志和云南旅游新品牌。</p><p>产业转型升级加快，深入推进文旅深度融合和全域旅游发展，成功创建9个5A级旅游景区、4个国家级旅游度假区、5个国家级全域旅游示范区，6个国家文化和旅游消费示范（试点）城市、5个国家级夜间文旅消费集聚区、建水紫陶文化产业园成功入选国家级文化产业示范园区，元阳哈尼梯田等30余个文旅融合示范景区，大理、丽江、建水等30余个文旅融合示范小镇以及60余个文旅融合示范村，昆明老街、畹町边境风情街等多条文化旅游特色街区，并推出了10条精品非遗体验线路、50条乡村旅游精品线路和60条红色旅游线路。</p><p>此外，统筹做好疫情防控和文化旅游业恢复发展。截至目前，奖补100家旅行社、20家旅游演艺企业纾困稳岗资金5550万元；安排旅游高质量发展资金10亿元、项目前期工作经费5000万元、地方政府专项债12.44亿元支持文旅产业发展；认定执行政府指导价、参与降价促销活动的A级景区71家；在全国首创隔离险、退团险并于4月15日实施，目前，67人已享受退团险赔付、44人已享受隔离险赔付；100%退还了旅行社质量保证金，总额度达2.44亿元；涉旅行业累计减税降费13亿元；面向全国广大游客发放云南文旅消费券和加油券5000万元；制定了文旅企业新增流动贷款贴息、包机包专列奖补、引客入滇奖励补助、旅行社集团化奖励补助、重大文旅项目投资奖励补助、金牌导游特殊津贴等多项政策措施的实施细则，提振了市场主体信心，促进了旅游业恢复。</p><p>下一步，云南将持续优化营商环境，落实好文旅企业纾困帮扶政策措施，积极培育文旅市场主体，促进市场主体倍增。深入实施文旅品牌创建，全力推进世界旅游精品打造，推进高品质酒店和精品民宿建设，推动和顺古镇等景区创建5A级景区；实施旅游高质量发展“十大工程”，持续推进大滇西旅游环线建设，积极打造“中国最美乡愁旅游带”“茶马古道旅游经济带”深化区域合作，积极融入成渝双城经济圈、长江经济带、粤港澳大湾区等旅游发展布局，积极面向南亚东南亚国家开展文化旅游交流合作，加强“中老铁路”沿线旅游资源及线路产品开发，并提前谋划，为恢复跨境旅游做好准备。（文/袁金桥 图/赵嘉）</p></section></article>1657675572076环球网版权作品，未经书面授权，严禁转载或镜像，违者将被追究法律责任。责编：张寒玥环球网165767557207611[]//img.huanqiucdn.cn/dp/api/files/imageDir/f818870bc41549f106f1c975ce91ad13u1.png{"email":"zhanghanyue@huanqiu.com","name":"张寒玥"}